L' evoluzione del Web

World Wide Web Consortium (W3C)

“To lead the World Wide Web to its full potential by developing protocols and guidelines that ensure long-term growth for the Web”

• Fondato da Tim Berners-Lee in 1994
• Definisce Recommendation aperte (Web Standards)
  • ad oggi, più di ottanta…
• Svolge attività di formazione, sviluppa linee guida…
• È un forum neutrale per creare consenso sugli standard web
• Gli standard proposti non derivano da posizioni dominanti sul mercato

W3C: gli obiettivi a lungo termine

• Web for Everyone
  • indipendentemente da hardware, software, infrastruttura di rete, lingua madre, cultura, posizione geografica, capacità fisiche o mentali, …
• Web on Everything
  • non solo PC, ma anche Cellulari, PDA, Televisione,…
• Knowledge Base, Advanced data searching and sharing
  • informazione utilizzabile da esseri umani e anche macchine
• Trust and Confidence
  • tecnologie per un ambiente collaborativo
  • un Web con identificazione delle responsabilità, sicurezza, fiducia, riservatezza

Web for Everyone: motivazioni e obiettivi

• Valore sociale del Web: comunicazione interpersonale, commercio, condivisione di conoscenza
• Rendere questi benefici disponibili a tutti, indipendentemente da hardware, software, infrastruttura di rete, lingua madre, cultura, posizione geografica, capacità fisiche o mentali
• W3C investe per supportare l' estensione delle tecnologie web e dei relativi benefici.Web accessibility, internazionalizzazione, device independence sono particolarmente importanti.

“The Web is more a social creation than a technical one. I designed it for a social effect - to help people work together - and not as a technical toy. The ultimate goal of the Web is to support and improve our weblike existence in the world.”
(Tim Berners-Lee - Weaving the Web, p. 123)

Disabilità e Web accessibility

• O.M.S.: International Classification of Impairments, Disabilities and Handicaps (ICIDH), 1980
  • Menomazione (Impairment): causa
  • Disabilità: effetto
  • Handicap: condizione conseguente
• O.M.S.: International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF), 2001
  • "funzionamento umano" in generale: modello universale, copre l'intero arco della vita (bambini e anziani)
  • integra aspetti medici e sociali: per ciascuna delle voci classificate, a ciascun individuo vengono associati uno o più qualificatori che quantificano il suo "funzionamento"
  • attività invece di disabilità
  • partecipazione invece di handicap
• L' accessibilità del Web assume una valenza molto più ampia

Componenti della Web Accessibility

• W3C sviluppa:
  • linee guida per l' accessibilità (per Authoring Tools, Web Content, User Agents)
  • specifiche tecniche (HTML, XML, CSS, SVG, SMIL, etc.)

WAI (Web Accessibility Initiative)

Le tre linee guida:

• Web Content Accessibility Guidelines
  (WCAG 1.0, 1999, Recommendation)
  come creare contenuti Web accessibili
  e ora ...
  WCAG 2.0 (Last Call Working Draft)
• Authoring Tool Accessibility Guidelines
  (ATAG 1.0, 2000, Recommendation)
  come progettare strumenti di authoring utilizzabili da autori disabili, e che producono contenuti Web accessibili
  e ora ...
  ATAG 2.0 (Working Draft)
• User Agent Accessibility Guidelines
  (Browser, UAAG 1.0, 2002, Recommendation)
  cosa devono fare gli sviluppatori di software per migliorare l' accessibilità dei mainstream browser a dei multimedia player per consentire un migliore accesso alle risorse Web per le persone affette da deficit uditivi, cognitivi, visivi, fisici

WCAG 1.0

• 14 guideline con una serie di check point (65 in totale)
• Ogni checkpoint ha un livello di priorità
  1. Priorità 1: Deve (must) essere soddisfatto, altrimenti per uno o più gruppi sarebbe impossibile accedere al contenuto.
  2. Priorità 2: Dovrebbe (should) essere soddisfatto, altrimenti, per uno o più gruppi potrebbe essere difficile accedere all' informazione
  3. Priorità 3: Può ( may) essere considerato dallo sviluppatore della pagina, altrimenti uno o più gruppi potrebbero incontrare qualche difficoltà nell' accesso all' informazione.

Conformance level:

• Level "A": sono soddisfatti tutti i checkpoint di Priorità 1
• Level "AA": sono soddisfatti tutti i checkpoint di Priorità 1 e 2
• Level "AAA": sono soddisfatti tutti i checkpoint di Priorità 1, 2 e 3

La dichiarazione di conformità è responsabilità del webmaster o del content provider.

WCAG 2.0

• Concetti generali da applicare ai contenuti web
• Principi di progettazione non specifici per HTML, XML, o altre tecnologie
• Principi da applicare a una varietà di situazioni e tecnologie, anche non ancora esistenti
• Attualmente a livello di Last Call Working Draft

WCAG 2.0: i quattro principi

Percezione

il contenuto deve essere percettibile

Operabilità

gli elementi dell' interfaccia presenti nel contenuto devono essere azionabili

Comprensibilità

contenuto e controlli devono essere comprensibili

Robustezza

il contenuto deve essere abbastanza robusto da poter operare con le tecnologie presenti e future

WCAG 2.0: guidelines e success criteria

• Quattro principi di progettazione
• Per ogni principio, delle guideline (13 in tutto) definiscono come si applica il principio in un' area specifica
• Per ogni guideline, sono definiti dei criteri di successo (success criteria)
  • verificabili
  • permettono di definire meglio le guideline e determinare la conformità
  • sono raggruppati in tre livelli, che rappresentano livelli crescenti di accessibilità
  • sono tutti essenziali per qualcuno

La baseline

• Insieme di tecnologie che lo sviluppatore ritiene siano supportate e attive nello user agent accessibile
• Specificare la baseline non coincide con lo specificare il browser
• Definite al di fuori delle WCAG 2.0
• Elementi di una più generale politica di accessibilità
• Possono essere molto diverse a seconda dell' ente, dei servizi forniti, degli user agent resi disponibili

WCAG 2.0: conformità

• Site conformance (assumendo che lo user agent supporti le tecnologie definite nella baseline):
  1. "WCAG 2.0 Level A" devono essere soddisfatti tutti i criteri di successo di livello 1 per tutte le guideline
  2. "WCAG 2.0 Level AA" devono essere soddisfatti tutti i criteri di successo di livello 1 e 2 per tutte le guideline
  3. "WCAG 2.0 Level AAA" devono essere soddisfatti tutti i criteri di successo di livello 1 e 2, e 3, per tutte le guideline (punto in discussione)
• Nella dichiarazione di conformità vanno dichiarati
  1. data
  2. versione delle guideline
  3. URI delle guideline
  4. livello di conformità
  5. baseline
  6. ambito (URI, lista di URI, espressione regolare)

WCAG e disposizioni di legge

• La frammentazione degli standard deve essere evitata
• Molte normative nazionali fanno riferimento a WCAG 1.0
• La normativa italiana (4/2004) e le regole tecniche:
  • riferimenti a WCAG 1.0, Section 508
  • considera aspetti discussi in letteratura e i principi delle WCAG 2.0
  • può determinare sanzioni
  • doveva individuare criteri oggettivi che non possano essere oggetto di controversie
  • indica chiaramente che la qualità è il requisito essenziale

Alcune considerazioni

• La stesura delle regole tecniche è stata basata sul principio di ottenere il consenso da parte di tutti gli attori coinvolti (inclusi gi sviluppatori e le organizzazioni rappresentative dei disabili)
• Occorre un atteggiamento collaborativo, non censorio
• Non ci si può improvvisare "esperti di accessibilità"
• L' accessibilità è il risultato di un approccio culturale, non un aspetto tecnico
• L' accessibilità è anche un' opportunità di mercato, ma attenzione a chi oggi cavalca l' onda emotiva e normativa
• L' accessibilità è nel "DNA del Web"

Conclusioni

• Dalla "sindrome del bollino" alla cultura dell' accessibilità e del Web
• Il Web è un ambiente collaborativo
• Gli obiettivi del W3C sono coerenti con i principi del WSIS per la creazione della knowledge society
• Web for Everyone è da sempre uno degli obiettivi a lungo termine del W3C
• Tutte le normative fanno riferimento a WCAG
• Adeguarsi (e partecipare) significa essere in anticipo sui tempi e salvaguardare gli investimenti
• Attori o spettatori?

Non chiedetevi:
cosa può fare il web per me?
…ma…
cosa posso fare io per il Web?
… e il supporters program

Grazie per l' attenzione

Domande?

Se non è sul Web non esiste ...

... troverete sul sito dell' Ufficio (http://www.w3c.it/)
le slide (http://www.w3c.it/talks/2006/fucecchio2006/)
e la registrazione audio-video (http://www.w3c.it/talks/2006/fucecchio2006/saluto.wmv)