- Interoperabilità
-
- i nuovi sistemi tra di loro
- con i sistemi esistenti
- necessarie architetture "open standard"
- Privacy
-
- vengono raccolti dati sensibili
- non basta la "garanzia dell' istituzione"
- procedure tecnicamente solide
- procedure trasparenti
- Security
-
- Multimodalità
-
- gli utenti devono poter accedere con qualunque
dispositivo